Följ ditt paket hela vägen hem! Ange ditt spårningsnummer för att se var försändelsen befinner sig just nu och när den beräknas levereras. Vi uppdaterar informationen löpande så att du alltid har full koll på din leverans.
Välkommen till Ljushem – ett svenskt företag som levererar kvalitetsprodukter till marknadens bästa pris.
Vårt mål är att ge dig ett tryggt, enkelt och prisvärt sätt att handla produkter du faktiskt vill ha – utan att tumma på kvalitet eller service.
Vi samarbetar med noggrant utvalda leverantörer och skickar våra produkter direkt från våra lager i Hongkong, vilket gör att vi kan hålla priserna låga och samtidigt erbjuda ett brett sortiment.
Trots våra internationella leveranskedjor är vårt fokus alltid på svenska kunder – vi levererar endast inom Sverige för att kunna garantera hög service och trygg leverans.
—————————————————————————
💌 Kontakt
Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post:
📧 Ljushemkundservice@gmail.com
Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.
—————————————————————————
📦 Beställningar & Leverans
Vi behandlar alla beställningar inom 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag). Under högtider eller kampanjer kan det ta lite längre tid.
Leveranstid
På grund av internationell frakt tar leveransen vanligtvis 1–2 veckor. Vi meddelar dig via e-post så snart din beställning har skickats.
Fraktområde
Vi levererar endast inom Sverige.
—————————————————————————
🔄 Ändringar & Avbeställning
Vi strävar efter att behandla beställningar så snabbt som möjligt.
Om du vill ändra eller avbeställa din order måste du kontakta oss inom 12 timmar efter köpet.
Efter det kan du returnera varan när du har mottagit den för full återbetalning.
—————————————————————————
💳 Betalningsmetoder
Vi accepterar betalningar via
—————————————————————————
🚚 Tull & Skatter
Alla priser på webbplatsen visas exklusive tull och moms.
Eftersom produkterna skickas utrikes kan du bli skyldig att betala tullavgifter eller importskatter vid mottagandet. Dessa kostnader hanteras av respektive kund enligt svenska tullregler.
—————————————————————————
💰 Retur & Återbetalning
Om du vill returnera en vara kontaktar du oss på
📧 Ljushemkundservice@gmail.com
Vi erbjuder full återbetalning för returnerade varor när de mottagits i ursprungligt skick.
Om du har fått en defekt, felaktig eller skadad vara, kontakta oss med ditt ordernummer och bilder – så löser vi det snabbt och smidigt.
Återbetalningar behandlas inom 7–10 arbetsdagar efter att returen godkänts.
—————————————————————————
💎 Varför välja Ljushem?
—————————————————————————
✨ Ljushem – Svensk kvalitet, global styrka och priser du älskar.
Följ ditt paket hela vägen hem! Ange ditt spårningsnummer för att se var försändelsen befinner sig just nu och när den beräknas levereras. Vi uppdaterar informationen löpande så att du alltid har full koll på din leverans.
